Bantul, 20 November 2024 – 2025
Dalam rangka meningkatkan kualitas layanan publik di lingkungan sekolah, SD Negeri 1 Bantul secara resmi menetapkan Maklumat Pelayanan, SK Kompensasi Pelayanan Publik, serta SK Pembentukan Tim Pengelola Pengaduan Masyarakat sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan prima dan transparansi kepada masyarakat.
Maklumat Pelayanan yang ditandatangani oleh Ibu Parjiyatmi, S.Pd. selaku Kepala Sekolah dan Bapak Haris Prasetyo, S.Pd. selaku Ketua Zona Integritas, menegaskan komitmen seluruh guru dan tenaga kependidikan untuk menyelenggarakan pelayanan sesuai standar yang telah ditetapkan. Apabila janji pelayanan tidak terpenuhi, pihak sekolah siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025
Sebagai bentuk evaluasi dan transparansi, SD Negeri 1 Bantul juga melaksanakan Survei Kepuasan Masyarakat yang diikuti oleh 225 responden terdiri dari orang tua dan wali murid. Hasil survei menunjukkan tingkat kepuasan yang sangat baik, dengan rincian:
Dari hasil tersebut, total penilaian mencapai 2.025 poin, menunjukkan bahwa mayoritas masyarakat menilai pelayanan SD Negeri 1 Bantul berada pada kategori “Baik” hingga “Baik Sekali”.
Dengan adanya maklumat pelayanan, pembentukan tim pengelola pengaduan masyarakat, serta hasil survei kepuasan ini, SD Negeri 1 Bantul berkomitmen menjadi sekolah yang unggul, transparan, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat pendidikan.
Attachment:
SK_Pembentukan_Tim_Pengelola_Pengaduan_Masyarakat.pdf
SK_Kompensasi_Pelayanann_Publik.pdf
